Registratie gebruikers:

1. Hoe moet ik een account aanmaken?

• Klik op de knop "Nieuwe account aanmaken".
• U kunt kiezen tussen twee opties: "Oud-cursist" of "Nieuwe cursist".
• Als u ooit een cursus of een niveautoets bij ons gedaan heeft, of zich eerder heeft ingeschreven voor een DELE examen, kies dan voor de optie "Oud-cursist", zodat al uw inschrijvingen onder dezelfde account komen te staan. Vergeet hierbij niet hetzelfde e-mailadres te gebruiken als u bij eerdere inschrijvingen in ons systeem heeft gedaan. Door het ingeven van uw e-mailadres, worden uw gegevens gecontroleerd en ontvangt u een e-mail met daarin de inloggegevens en uw persoonlijke gegevens zoals die bij ons bekend zijn.
• Als het eerste keer is dat u zich inschrijft bij het Instituto Cervantes en niet bij ons geregistreeed staat, kies dan voor de optie "Nieuwe cursist". Vul hierbij al uw gegevens in en u ontvangt een e-mail met daarin uw inloggevens.

Mocht u problemen ondervinden bij de registratie, aarzal dan niet ons te contacteren via e-mail cenutr@cervantes.es of via onze klantenservice.

2. Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord vergeten ben?

Klik op de knop "Nieuw wachtwoord aanvragen", vul uw e-mailadres in en u ontvangt een e-mail met uitleg hoe een nieuw wachtwoord aan te vragen.

3. Ik ben oud-cursist, heb eerder een DELE –examen gedaan of ik heb een niveautoets gedaan. Moet ik een account aanmaken?

Ja, kies voor de optie ¨Oud-cursist¨ en vul hetzelfde e-mailadres in als u bij eerdere inschrijvingen heeft gedaan. Zo worden uw gegevens herkend.

Over de webshop en de producten:

1. Wat kan ik in de webshop kopen?

In de webshop van het Instituto Cervantes kunt u online uw cursusinschrijving regelen. Het Instituto Cervantes biedt via het web een breed aanbod aan cursussen Spaans aan. We hebben algemene cursussen Spaans, die zijn ingedeeld volgens de niveaus van het Europees Referentiekader. Daarnaast kunt u bij ons speciale cursussen volgen over een bepaald thema of met een specifieke doelstelling, zoals bijvoorbeeld onze voorbereidingscursussen op het DELE examen. Alle cursussen zijn opgenomen in het offciële lesprogramma van het Instituto Cervantes (PCIC).

U kunt zich ook online inschrijven voor de DELE (Diploma de Español como Lengua Extranjera) examens. De DELE diploma’s zijn de enige officiële diploma’s met een internationaal karakter die de kennis en beheersing van de Spaanse taal bewijzen en die namens de Spaanse Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Sport door het Instituto Cervantes worden toegekend. Het examen erkent alle varianten van de Spaanse taal en deze worden gelijk beoordeeld. De DELE examens zijn opgesteld volgens de richtlijnen van het Europees Referentiekader (ERK) en de Raad van Europa, zodat er een praktische methode is vastgelegd om een standaard internationale en objectieve meting te doen van het niveau dat men dient te behalen in een bepaalde leerfase en in de beoordeling van de resultaten.